Het kan weleens voorkomen dat je je bestelling/product retour wil sturen. Wellicht omdat het niet bevalt of degene aan wie je het cadeau wilde geven het product al heeft. Wat de reden ook is, u heeft het recht de bestelling zonder opgave van reden binnen 14 dagen te retourneren. 

Stuur een mail naar info@suiver.nl met als onderwerp: retour + het betreffende ordernummer

Herroepingsrecht/bedenktijd

Je hebt een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product.Je hebt vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden.  Het product kan alleen ongebruikt, onbeschadigd en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.
Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor jouw rekening.
Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.
Tevens kun je gebruik maken van het modelformulier (te downloaden onderaan deze pagina)

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven 

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem zo snel mogelijk contact op, we proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.